Foire aux questions
Ressources et Spécifications
Oui. Sur demande, nous pouvons fournir plusieurs images de nos modèles en haute résolution.
Oui, disponibles sur demande.
Oui. Une fiche technique est disponible pour chacun de nos items sur le site web.
Personnalisation et disponibilités
Oui. Chaque pièce de mobilier est offerte dans une grande variété de couleurs, finis et revêtements.
Non. Les pièces de mobilier que nous distribuons ne peuvent pas être modifiées ni fabriquées sur mesure.
Nous avons très peu d’items en stock. Les délais de livraison varient entre 12 et 16 semaines selon le type d’item et sa provenance.
Prix, commandes et logistique
Les prix sont disponibles sur demande. Il vous suffit de nous écrire, à [email protected], et nous vous fournirons les prix et les détails des items souhaités
Oui. Pour les commandes en grande quantité, les prix sont ajustés en fonction du volume total.
Les frais de dédouanement sont inclus dans les prix fournis. Les frais de livraison de notre entrepôt à Montréal jusqu’à votre destination sont calculés au moment de la commande.
Oui. Notre équipe prend en charge la livraison, l’assemblage et l’installation.
Non. Il n’est pas nécessaire d’avoir un compte chez Espace Cabdéco pour passer une commande.
Oui, absolument. Nous vendons du mobilier autant pour les projets résidentiels que commerciaux.
Garanties et retours
Oui. La majorité du mobilier que nous distribuons est testée selon les normes CATAS, un organisme européen qui évalue la résistance, la sécurité et la durabilité du mobilier dans un contexte d’usage normal ou intensif.
Nos produits étant fabriqués sur commande, nous ne pouvons malheureusement pas accepter leurs retours.
Oui. Tout notre mobilier est garanti pour une période de 2 ans. Pour davantage de détails, veuillez consulter la section Garantie dans nos termes et conditions.
Notre salle de montre est ouverte sur rendez-vous seulement, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.
Si vous souhaitez découvrir, essayer et sélectionner du mobilier dans notre salle de montre, nous serons ravies de vous accueillir sur rendez-vous.
